职位详情

工作描述：
1.通过电话或远程控制的方式为指定商业客户提供IT问题咨询和故障排除；
2.将无法在线解决的问题转派其他IT服务团队继续完成，并对整个服务的过程进行跟踪。
任职要求
1.英文专业8级；
2.英语口语流利，普通话标准清晰；
3.良好的服务意识和沟通能力，优秀的学习能力；
4.能接受夜班，每个月会有4-6次夜班（有额外补助；夜班时间：晚上8：00-早上8：00，夜班安排一周连续两天夜班，下一周没有夜班，这样两周一循环）双休，但不一定周六日休，周六日上班不管白班还是夜班都有额外的补助
其他福利：年度奖金、夜班补助、社保、公积金、商业补充保险、定期体检、带薪年假。