客服专员
面议
北京
大专
大专
均可
2017-02-04
职位发布人
柳女士
三个月前活跃
华科星汇（北京）科技有限..
HR
职位要求
工作内容：
◇负责接听400咨询服务热线，做好用户咨询服务；
◇负责公司网络平台的咨询工作，为用户提供咨询服务；
◇处理用户的咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量；
◇根据要求定期做好用户回访及各项数据统计分析工作；
◇完成领导安排的其他工作。
任职要求：
◇大专以上学历优先，专业不限；
◇普通话标准，条理清晰，服务意识强、耐心细致、学习和适应能力强；
◇熟练操作相关办公软件；
◇有客服工作经验优先。
◇负责接听400咨询服务热线，做好用户咨询服务；
◇负责公司网络平台的咨询工作，为用户提供咨询服务；
◇处理用户的咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量；
◇根据要求定期做好用户回访及各项数据统计分析工作；
◇完成领导安排的其他工作。
任职要求：
◇大专以上学历优先，专业不限；
◇普通话标准，条理清晰，服务意识强、耐心细致、学习和适应能力强；
◇熟练操作相关办公软件；
◇有客服工作经验优先。
投递简历
和HR聊一下
第一时间接收面试通知
手机先聊，聊好再面，面试不白跑
手机先聊，聊好再面，面试不白跑
温馨提示
经研究，先留言，再投递，企业回复率更高哦
提示
×
您好，请登录一览职业app或微信小程序查看最新回复进度。可在手机打开m.job1001.com前往页面底部下载app或者前往手机应用市场搜索
该职位打招呼次数达到上限，请第二天后再尝试