职位详情

岗位职责：1、负责公司产品的安装实施、部署和培训工作；2、通过现场驻点或远程的方式，为客户提供产品的技术支持服务；3、负责对客户进行回访，及时将回访过程中了解到的客户需求反馈给产品部、研发部，并对客户做出合理的答复；4、及时处理、跟进和解决公司销售部、客服部及其他部门同事反馈的实施问题。 任职要求: 1、大专及以上学历，计算机等相关专业毕业，2年以上现场实施经验；2、掌握计算机软硬件原理以及基本的局域网网络知识，熟悉openvpn、路由器、交换机等常用网络设备的配置和排障；3、熟悉各主流服务器操作系统的安装配置，以及 Linux平台中Nginx、Tomcat、Redis、MySQL的安装部署，有Centos服务器维护经验者优先考虑；4、具备较强的沟通表达能力、较强的服务意识； 5、工作效率高，能承受较大的工作压力，有高度的责任感；能够适应经常出差，具备良好团队合作精神。