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岗位职责1、第三方订单的处理，400电话的回访；2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；4、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、有电销、互联网平台运营客户沟通、服务经验者优先；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。员工福利：（1） 基本底薪+提成+奖金 月休6天 轮班制（2）提供行业内具有竞争力的薪酬；（3）享有各类有薪假期（婚、产、丧、带薪年休假等）、节假日礼品、员工生日礼品、特色下午茶；（4）每年组织员工体检； 不定期组织外出旅游及参加娱乐活动，丰富员工的业余生活；（5）为符合条件的员工办理深圳户口；（6）广阔的发展平台，专业的培训体系；（7）交通便利车公庙F出口到司3分钟。工作地址：深圳市福田区车公庙泰然科技园205栋东座301（代深圳市米钻网络科技有限公司招聘）