职位要求
1、熟练掌握网站后台操作流程;
2、处理用户在使用网站过程中产生的问题,帮助客户解问题;
3、能够细致的发现网站业务或者推广的不足,提出意见并帮助改进;
4、提升用户满意度,耐心帮助用户完善网站内容!
任职要求:
1、大专以上学历,具备较强的自学能力,认真努力掌握专业知识;
2、有过助理客服经验优先;有过互联网行业经验优先;
3、熟练操作基本Word,Excel等办公软件;
4、具有良好的工作态度,语言和文字沟通能力强;
PS:本岗位非销售或推销类职位,不涉及保险理财规划等!
我公司上班时间8小时工作制,法定节假日正常休息,管理环境氛围轻松,,公司为员工缴纳五险,节假日福利及带薪年假!