1、负责客户沟通、客户满意度管理，进行有效客户沟通并达标、完成同客户合同中约定的有关事宜。
2、负责部门财务预算、实算管理，对部门的盈利保持、增长负责，通过不断的管理优化和效率改善来合理提高部门的盈利水平。
3、不断分析、导入国际先进公司的项目管理方法论、品质管理方法论，同YIDATEC的实践相结合，重点在项目运营管理方面提升公司能力、将业内先进理论和实践相结合。
4、指导下属项目经理完成公司项目管理指标、并对KPI指标进行审计并提出自己的改善意见并监督实施结果。

一、 职位要求：
1、 本科及以上学历，专业不限，
2、 2、英语能与客户进行沟通，读写熟练
3、 5年以上管理经验，至少20人团队管理经验。
4、 工作经验中有明确、清楚的项目管理方法、对项目的进度、成本、交付时间有明确的指标控制和流程。
5、 有一定的技术支持技术背景比如网络技术、技术支持或者软件支持优先。

职位类别： 技术支持经理/主管

举报