岗位职责
1、在线进行400的来访客户QQ服务；
2、400客服电话的接听；
3、运营群、家族群内的问题处理；
4、平台开播主播的巡查管理；
5、根据公司的相关制度每日对主播的播出情况进行巡查；
6、根据公司的相关制度对主播的违规行为进行处理；
7、认真填写工作记录表，发现部门问题，提出整改建议；
8、及时完成上级领导布置的其他工作，并做好跟进，协助上级完成各项工作任务
任职资格
市场营销及相关专业，大专及以上学历
具有一定的客服或相关专业知识；
有一定的说服力、感染力、亲和力；
具有一定的客户关系管知识和技能；
工作努力热情，积极进取，具备良好的团队合作精神，团队建设能力及独立工作能力与敬业精神；
思路清晰，良好的沟通技巧和语言表达能力，组织开拓能力
1、在线进行400的来访客户QQ服务；
2、400客服电话的接听；
3、运营群、家族群内的问题处理；
4、平台开播主播的巡查管理；
5、根据公司的相关制度每日对主播的播出情况进行巡查；
6、根据公司的相关制度对主播的违规行为进行处理；
7、认真填写工作记录表，发现部门问题，提出整改建议；
8、及时完成上级领导布置的其他工作，并做好跟进，协助上级完成各项工作任务
任职资格
市场营销及相关专业，大专及以上学历
具有一定的客服或相关专业知识；
有一定的说服力、感染力、亲和力；
具有一定的客户关系管知识和技能；
工作努力热情，积极进取，具备良好的团队合作精神，团队建设能力及独立工作能力与敬业精神；
思路清晰，良好的沟通技巧和语言表达能力，组织开拓能力
职位类别： 客服专员/助理
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- 公司规模：100 - 499人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：互联网/电子商务
- 所在地区：安徽-合肥市-蜀山区
- 联系人：陈玉霞
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：231300
工作地址
- 地址：望江西路动漫产业园
