工作职责;
1) 语音系统(呼叫中心二级客服)用???户电话咨询接待;
2) 在线系统用户线上咨询接待;
3) 为一线客服提供后台业务支撑;
4) 协调公司各部门推动完成内部业务流程运作;
5) 根据业务规则变更、市场活动推广、后期运作维护提供各类信息收集及确认工作;
职位要求:
1) 大专及以上学历,一年及以上工作经验;
2) 声音优美有客户服务意识,有呼叫中心工作经验者佳;
3) 从事过电子商务的在线客服工作者优先;
4) 从事过金融行业服务者优先;
薪资:4******元
1) 语音系统(呼叫中心二级客服)用???户电话咨询接待;
2) 在线系统用户线上咨询接待;
3) 为一线客服提供后台业务支撑;
4) 协调公司各部门推动完成内部业务流程运作;
5) 根据业务规则变更、市场活动推广、后期运作维护提供各类信息收集及确认工作;
职位要求:
1) 大专及以上学历,一年及以上工作经验;
2) 声音优美有客户服务意识,有呼叫中心工作经验者佳;
3) 从事过电子商务的在线客服工作者优先;
4) 从事过金融行业服务者优先;
薪资:4******元
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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