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华科星汇(北京)科技有限公司
地址:北京市朝阳区酒仙桥东路9号院1号楼102(电子城科技园集中办公区005号)
客服专员
面议
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2026-04-05
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 北京
柳女士 HR
工作内容:
◇负责接听400咨询服务热线,做好用户咨询服务;
◇负责公司网络平台的咨询工作,为用户提供咨询服务;
◇处理用户的咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理、保证服务质量;
◇根据要求定期做好用户回访及各项数据统计分析工作;
◇完成领导安排的其他工作。

任职要求:
◇大专以上学历优先,专业不限;
◇普通话标准,条理清晰,服务意识强、耐心细致、学习和适应能力强;
◇熟练操作相关办公软件;
◇有客服工作经验优先。

职位类别: 网络/在线客服

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